• <acronym id="0loxc"><center id="0loxc"></center></acronym>
    <acronym id="0loxc"><ruby id="0loxc"></ruby></acronym>

    <acronym id="0loxc"></acronym>
  • <acronym id="0loxc"><center id="0loxc"></center></acronym>

      首頁 新聞頻道 社會新聞

      680元游港珠澳?游客被強制購物不逛足4小時不準出來

      2018-03-23 10:33 來源:錢江晚報

      原標題:100多平米的商店里擠滿人 導游說不逛足4小時不準出來

      680元玩港珠澳就得接受強制消費?

      12345出面,蕭山朱女士昨天拿到全額退款

      寧德網

      錢江晚報消息 只需要花680元,就能參加一次香港、澳門、珠海三地的“六天五晚游”。這讓蕭山的朱女士心里樂開了花,以為撿到了大便宜。結果,她被拉進了一家又一家的購物店強制消費!更過分的是,在商場里不逛4個小時,導游還不讓她出來!

      昨天(22日),杭州12345召集杭州市旅委、杭州市旅游執法支隊召開現場協調會,對這起旅游中遭遇的“強制消費”退款問題現場督辦。

      噱頭 680元的港珠澳之旅

      朱女士在蕭山開了一家理發店。去年10月,一位顧客來做頭發的時候,聊起一個“好消息”。這位顧客是杭州健身腰鼓協會的會員。她說,協會組織會員去香港參加匯演,還可以在香港、澳門和珠海三個地方玩一圈。“我雖然不是會員,但他們說也可以報名。會員的報名費是380元,不是會員就要貴一點,680元。”朱女士說。

      朱女士向協會在蕭山的一個組長報了名。很快,組長來收了報名費。不過,他沒有給朱女士發票,也沒有和她簽旅行合約。

      朱女士通過微信收到了一份旅行行程。

      這次旅行六天五晚,包括香港、澳門、珠海三個地方。“我一開始也有過疑問,為什么旅行價格這么便宜?但他們說,這是去演出的,腰鼓協會貼錢的。我想想也有道理。從來沒有人告訴過我,這次出去旅游是必須要購物的。”

      去年10月24日,他們從杭州東站坐普通列車出發去香港,“這次,團友總共約50人。我們是其中一個小團,20多人。年齡最大的70多歲了,我50多歲,算是年齡比較小的。”

      朱女士說,到達香港前,一個姓楊的領隊專門叮囑,如果有人問起,一定要說大家是來參加表演的演員。“后來才知道,根本沒有什么演出。”

      1122578615_15217643413041n

      王璐/繪

      掉坑 噩夢般的“購物”

      旅行第一天,朱女士和團友們還算開心,參觀香港的景點,拍了不少照片。然而,第二天開始,旅行就進入了噩夢般的“購物模式”。

      “基本沒怎么玩,(導游)就是帶我們進一個一個購物店。后來的澳門和珠海也一樣,我記不得到底去了多少個店,反正賣的都是珠寶、手表、玉器,還有香水、照相機什么的。”朱女士說。

      朱女士回憶,在香港,他們進的第一個購物店,面積大概只有100多平米,密密麻麻擠滿了顧客,“人擠人啊!但導游說了,必須要在店里呆滿四個小時!不買東西,就不讓我們出來。我實在覺得氣悶,就跑到外面來透透氣。沒想到,導游看見又把我請了進去。后來,我乘導游不注意,又悄悄溜出來,躲了一個多小時。”

      朱女士說,香港那邊的一個女導游特別兇,一直在罵人,“她說什么,我們出來旅游的費用,都是這里的老板出錢,要我們必須購物!團里有的人氣不過,還和導游吵了起來。我們都嚇死了,出來旅游哪里碰到過這樣的事情啊!”

      就這樣,朱女士在澳門花了6000多港幣,買了一條項鏈;到珠海,又被迫花了7600元,買了好幾塊玉石——不光是朱女士,不少團友都買回了一堆物品。

      回到杭州,朱女士和家里人說起這些經歷,越發覺得自己上當受騙了。幾天后,她和團友一起,找到了杭州市健身腰鼓協會,以及當時給他們開行前會的杭州自游天下旅行社。大家要求,退回這些被強制消費的物品。經杭州市旅委協調,一段時間等待后,朱女士和團友在珠海被強行消費的費用成功退貨退款。

      去年12月,杭州市健身腰鼓協會收回了團員們在香港和澳門購買的物品,承諾協助退貨,但退款卻一拖再拖,團友們至今沒拿到錢。

      督辦 退款下周前完成

      昨天的現場督辦會上,負責此事的杭州市旅游質量監督管理所市場督查科闕科長說,他們一直在跟進退款進展,但也遇到不少難處——

      調查發現,杭州市健身腰鼓協會現任的會長姓朱,這位朱會長具有“雙重身份”——他同時也是杭州自游天下旅行社的法人。“事件中,從介紹產品到組織會員外出,他一直用的是健身腰鼓協會會長這個身份。除了行前會借用了杭州自游天下旅行社場地外,沒有任何憑證能證明這次出游和自游天下旅行社有關聯。” 闕科長說,他們多次去現場都沒找到朱會長,“員工說,這次旅行是由健身腰鼓協會搞的。但對于這個協會,我們沒有直接的管轄權。”

      據了解,目前,團友們在這次旅行中被強制消費又尚未退回的費用總計3.4萬元。闕科長說,如果可以證明此次活動主辦方是自游天下旅行社,他們就可以動用旅行社在行業管理處的質保金先給團友退款,“但現在,沒辦法證明這是旅行社的行為。”

      現場協調會上,工作人員再次通過電話聯系了朱會長。朱會長電話中做出口頭承諾,會在當天退回朱女士的退款。其他團友的退款,也會在下周之前全部完成。

      昨天下午4點,錢報記者接到朱女士來電,表示已收到退款。對這一處理結果,她表示很滿意。

      消費警示

      旅游項目價格低到離譜,一定要多長個心眼

      這些年來,經??梢月牭缴鐣细鞣N協會或者俱樂部組織游客參加一些演出、比賽以及活動,這些活動背后常常附帶一些旅游項目。那么,對于游客來說,特別是很多老年人,要如何鑒別這些項目背后所藏著的陷阱呢?

      杭州市旅游質量監督管理所所長安波表示,不管是俱樂部的活動,還是保健品的推介會,如果外帶的旅游項目價格低到離譜,就一定要多長一個心眼。

      首先,外出旅游,一定要認準正規的旅行社。出游前,一定要簽訂旅行合同,仔細閱讀合同上的條款;

      其次,旅游產品也要學會鑒別,對于一些明顯價格過低的產品,就要謹防“購物陷阱”,盡量不要去選擇這樣的產品。價格不夠旅游成本的產品,不太可能有好的體驗;

      最后,外出旅游購物很普遍,盡量選擇購買一些當地的土特產,不要動輒就買些珠寶首飾等價格昂貴的物品,這些東西品質往往很難鑒定。同時,購物時,一定要保存好發票收據等憑證,萬一后期需要維權,也有據可依。(記者 詹程開 通訊員 胡小玲)

      責任編輯:葉朝玉

      關鍵詞

         女士 團友 退款




      返回首頁
      相關新聞
      返回頂部
      寧德網簡介 版權聲明 聯系我們 加入我們

      寧德網 版權所有,未經寧德網書面特別授權,請勿轉載或建立鏡像

      互聯網新聞信息服務許可證編號:3512014001 信息網絡傳播視聽節目許可證號:1309374

      廣告聯系:0593-2831322 職業道德監督、違法和不良信息舉報電話 新聞熱線:0593-2876799

      寧德市新媒體網絡傳媒有限公司 地址:寧德市蕉城區蕉城北路15號閩東日報社三樓

      閩ICP備09016467號-17 網絡舉報監督專區

      制服丝袜亚洲中文欧美在线_国产精品亚洲ΑV天堂_87AV电影网电在线观_日本AV做爰视频
    1. <acronym id="0loxc"><center id="0loxc"></center></acronym>
      <acronym id="0loxc"><ruby id="0loxc"></ruby></acronym>

      <acronym id="0loxc"></acronym>
    2. <acronym id="0loxc"><center id="0loxc"></center></acronym>